Ответы на часто задаваемые вопросы

— Что такое каталог Your.Beer?

Каталог заведений Your.Beer — это база баров и пивных магазинов с актуальным ассортиментом пива в них. Мы предоставляем заведениям возможность вести пивную карту, т.е. указывать все сорта пива, которые продаются на розлив и в таре.

— Сколько стоит размещение в каталоге?

Размещение в каталоге заведений Your.Beer на данный момент бесплатное.

— Как попасть в каталог?

Вы можете самостоятельно добавить ваше заведение в каталог, предварительно авторизовавшись на сайте. Укажите название, тип заведения (у нас предусмотрено три типа: магазины, бары и гастропабы; вы можете выбрать не более двух вариантов), адрес, а в панели администрирования — контактный телефон. После проверки заведение будет активировано, а вы станете его администратором.

— Как авторизоваться в каталоге?

Авторизоваться на сайте можно с помощью ваших аккаунтов в Google, Facebook или Untappd (ссылка «Войти» находится в правом верхнем углу на всех страницах сайта).

— Как изменить или добавить администратора заведения?

Если вам необходимо добавить нового администратора, то этому человек сначала также необходимо авторизоваться на сайте. После чего пришлите информацию о нём (имя и сервис, через который человек авторизовался) на [email protected].

— Какую информацию может редактировать администратор?

Администраторы заведений могут полностью управлять ассортиментом пива, изменять объёмы разливного пива, время работы и контактные данные (телефоны и ссылки на сайт и социальный сети). Описание заведений и фотографии может менять только редакция сайта (эту информацию необходимо прислать на [email protected]).

— Какие фотографии нужны для страницы заведения?

Для каждого заведения можно добавить три типа изображений:

• логотип, который будет отображаться в списке всех заведений (изображение в JPG или PNG формате, желательно с белым или прозрачным фоном)
• заглавное фото, которое будет отображаться в «шапке» на странице самого заведения (качественное изображение в JPG формате горизонтальной ориентации размером не менее 1500 пкс по ширине)
• фотографии, которые будут показываться в галерее на странице самого заведения (качественные изображения в JPG формате размером не менее 1200 пкс по максимальной стороне)

Права на все изображения должны принадлежать вам и не иметь водяных знаков других сайтов.

Если у вас нет качественных фотографий, вы можете обратиться к нам для организации съёмки вашего заведения.

— Как редактировать информацию о заведении?

После входа в систему в меню «Профиль» появятся доступные для редактирования заведения. После перехода на страницу заведения вы сможете нажать кнопку «Редактировать», чтобы перейти на страницу редактирования заведения.

— Как менять ассортимент пива?

После входа в систему в правом верхнем углу под ссылкой «Профиль» появится список заведений, которые вы можете администрировать. На странице каждого из них появится ссылка «Редактировать». В панели управления заведением на вкладках «Разливное» и «Бутылочное» вы можете добавлять и удалять сорта пива, а также менять цены на них.

В нашей базе данных на данный момент находится более двадцати тысяч сортов пива. Тем не менее, постоянно появляются сорта, которых там нет.

Когда администраторы заведений вводят в поиск название пива, которого нет у нас в базе, мы автоматически отправляем запрос в Untappd и выводим сорта пива, которые найдены там. Если модератор выберет такое пиво, то оно автоматически импортируется в нашу базу данных, но будет помечено как не проверенное (это значит, что пиво будет отображаться в ассортименте заведения, но у него ещё не будет своей отдельной страницы, пока мы не проверим информацию о нём).

Может быть случай, когда модератор введёт в поиск такой вариант названия пива, который мы не знаем, хотя это пиво есть в базе. Например, с ошибкой («лдское» вместо «лидское») или в специфическом написании (например, «хугарден» вместо hoegaarden). Мы стараемся добавлять различные написания пива в список синонимов (например, «Лидское Премиум», «Лідскае Прэміум», Lidskae Premium и т.д.), но все варианты предусмотреть не можем.

Если пиво не найдено, лучше связаться с нами, чтобы уточнить написание нужного сорта или попросить нас добавить новое пиво в базу.

— Как изменить цену на пиво?

Когда вы выбрали пиво и оно появилось в ассортименте, вы можете указать его стоимость. После этого вы должны нажать кнопку «Сохранить», чтобы данные записались в базу.

— Почему заведение может пропасть из каталога?

Заведение может быть скрыто в списке в каталоге, если оно не обновляет информацию об ассортименте больше недели. Система автоматически присылает напоминания о необходимости обновить информацию, если вы это не делали больше трёх дней.

Кроме того, мы оставляем за собой право проверять актуальность ассортимента и скрывать информацию о заведении, если оно будет указывать в своей пивной карте те сорта, которые на самом деле не продаются в заведении.

— Почему важно обновлять ассортимент?

Вашим клиентам важно знать актуальную информацию об ассортименте. Если посетитель видит, что эти данные давно не обновлялись, то с большой вероятностью он откажется от того, чтобы зайти к вам. Ещё хуже, если посетитель придёт к вам и узнает, что указанное в каталоге пиво не продаётся у вас.

— Что делать, если у нас редко меняется ассортимент?

В этом случае в панели управления нажмите кнопку «Обновить», чтобы подтвердить актуальность пивной карты. Таким образом вы просто подтвердите актуальность ассортимента и измените дату его обновления.

— Как включить возможность предварительного заказа?

Если вы хотите, чтобы у вашего заведения появилась возможность предварительного заказа, пришлите запрос на [email protected], указав название бара или магазина.

— Как организовать вывод ассортимента на экране внутри заведения?

Мы предлагаем удобное и оригинальное цифровое решение для меню пивных магазинов, баров и гастропабов. Узнайте подробнее об условиях подключения.

---

Остались вопросы? Все вопросы вы можете отправить на email [email protected].